Eingefleischten Entwicklern wird nachgesagt, dass sie sich hauptsächlich um neue Funktionen kümmern, die Bedürfnisse der Benutzer jedoch meist auf der Strecke bleiben. Zusammen mit den Smartphone-Apps hat sich dieses Bild ein wenig geändert, zumal sehr viele davon durch einzelne Personen entstehen. Den richtigen Weg zu finden ist keine einfache Angelegenheit. Ein paar überlegenswerte Punkte hat …
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Der Benutzer spricht: Qualität, Usability und Versprechen
Der Benutzer hat es in vielen Fällen wirklich nicht einfach. Qualität, die es oft nicht gibt, Usability, die einem das Leben nur schwerer macht und Versprechen, die nicht eingehalten werden. Aber wie sieht das ein Benutzer wirklich? Seht und hört selbst: Video wurde entfernt. Raum zur Verbesserung dürfte also noch genügend vorhanden sein … traurig …
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